Совершенствование техники обучения сотрудников предприятия на тему охраны и безопасности труда является одной из основных причин снижения травматизма на транспортных предприятиях. Но скучные программы обучения не всегда вызывают у работников интерес, в отличие от мультимедийных, которые помогают усвоить необходимую информацию, привлекая своей яркостью, наглядностью и доступностью.
Человеческий фактор, то есть какие-либо ошибки человека, является основной причиной травматизма на производстве. С этим связано 90% несчастных случаев. Отсюда можно сделать вывод, что для снижения травматизма на производстве нужно воздействовать на самих рабочих, пытаясь изменить их отношение к безопасности. Но скучные формы обучения, различные инструктажи и правила не вызывают интерес и плохо усваиваются. Выход один - нужно облачить всю эту скучную информацию в интересную и увлекательную форму. В этом помогут мультимедийные компьютерные технологии обучения.
Как известно, 90% всей информации мы получаем с помощью зрения. Вот почему информация, получаемая от компьютера, усваивается лучше. Кроме того, компьютер предоставляет возможность индивидуального обучения: человек может учиться в своем темпе, в зависимости от своих способностей. В данном случае человек сам управляет процессом своего обучения.
Общая усваиваемость материала также повышается и потому, что в работе с компьютером задействованы как зрительные, так и слуховые каналы восприятия. Кроме того, в этом случае задействуется и эмоциональная сфера работника. Видеофильмы и фотографии с мест происшествий (аварии, несчастные случаи, репортажи из больниц и т.д.) вызывают яркие эмоции и запоминаются лучше, чем словесное описание. Это важно, так как причиной таких происшествий зачастую является просто отсутствие страха у пострадавшего, а не знаний о мерах безопасности.
К таким компьютерным технологиям относится программа «Наглядная безопасность и охрана труда». В ней собраны тысячи фотографий, рисунков, схем, видео- и аудио-файлов. Каждая серия является неким учебным пособием, включающим в себя два блока: теоретический и тест для самопроверки. Интерфейс программы максимально прост, в ней разберется даже не имеющий опыта работы на компьютере человек. Главное научиться пользоваться мышью. Кроме того, есть режим автоматического проигрывания информационного блока. А самое главное – каждый блок, каждое правило иллюстрируется фотографиями, фильмами, анимацией, рисунками и т.д.
Блок самоконтроля также предельно прост. Здесь используется наипростейшая схема ответов, которая предусматривает выбор из предложенных вариантов ответов с помощью клика мышью. Если пользователь отвечает неверно, то программа тут же сообщает об этом и предоставляет правильный ответ, объясняя, в чем заключалась ошибка.
Программа содержит вопросы по безопасности и охране труда для различных видов работ на транспортных предприятиях. Тематика обучающих программ достаточно обширна: безопасность на железнодорожных переездах, безопасное использование автотранспортных средств, безопасность труда на сварочных работах, при техническом обслуживании и ремонте, первая помощь и т.д. Авторы этих программ награждены медалями и дипломами по охране труда.
Многие транспортные предприятия уже используют эти программы для обучения своих сотрудников вопросам безопасности и охраны труда. Сейчас пользуются популярностью две формы использования этих программ. Первая - в качестве вспомогательного материала преподавателю в донесении информации работникам. И вторая - самостоятельная работа сотрудника с программой. В первом случае преподаватель может останавливаться на том или ином материале, может дополнять своими примерами и объяснять учащимся непонятные моменты. Во втором случае учащийся может работать как индивидуально, так и в группе с коллегами. Работая в компании с другими сотрудниками, можно обсуждать освоенный материал, делиться мнениями и наблюдениями – информация в этом случае усваивается и быстрее и эффективнее.
Опыт использования программы «Наглядная безопасность и охрана труда» на многих предприятиях транспортного назначения говорит о том, что мультимедийные компьютерные технологии эффективны и с большим энтузиастом воспринимаются работниками предприятий.
Руководитель отдела кадров
АНО ДПО "МАСПК"
Александрова Юлия Николаевна