Повышение квалификации "Системы менеджмента качества. Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015"

Система менеджмента качества — это деятельность компании, проводимая с целью улучшения характеристик продукции для максимального удовлетворения потребностей ее потребителя. Система качества, прописанная в ГОСТ Р ИСО 9001-2015 направлена на формирование процессного подхода к обеспечению качества. Это предполагает постоянный мониторинг факторов его снижения, внесение улучшений и оценку их эффективности. В отличие от предыдущих версий, этот стандарт содержит понятия среды организации, лидерства руководства и риск-менеджмента.

При разработке системы управления качеством должны учитываться внутренние и внешние факторы, которые на него влияют: законодательство, культурные нормы, политические аспекты и ожидания потребителя.

Руководство должно нести ответственность за разработку и реализацию политики в области обеспечения качества и осуществлять мониторинг эффективности проведенных мероприятий. Риск-менеджмент позволяет выявить и устранить факторы, отрицательно влияющие на качество продукта. Требования к качеству продукта могут предъявляться как со стороны государственных контролирующих органов, отраслевых стандартов, так и исходить от потребителей.

Руководство компании заинтересовано в налаживании коммуникации с потребителями и учете их потребностей и пожеланий. Ответственные специалисты должны иметь понимание основных положений системы менеджмента качества, требований, которым необходимо соответствовать, и механизмов ее внедрения в конкретной организации.

Получить или актуализировать такие знания можно на курсе повышения квалификации «ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»».

Условия дистанционного обучения 

• дистанционный формат обучения на курсе;
• слушатели обучаются через подключение к порталу с учебными материалами и сервисом проверки знаний, за каждым учащимся закреплен персональный менеджер;
• свободный учебный график, подходящий работающим слушателям;
• длительность обучения — 72 академических часа;
• в финале обучения проводится аттестация, возможна пересдача;
• документ об образовании: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.