Повышение квалификации по программе «Бережливая медицина, стандартизация процессов, обеспечение качества и доступности медицинской помощи при записи и приеме пациентов»

Бережливая медицина — концепция управления, также известная под названием «бережливое производство», предполагающая минимизацию потерь, оптимизацию рабочих процессов и акцент на клиентоориентированность. К потерям в сфере здравоохранения можно отнести образование излишков медикаментов с истекшим сроком годности вследствие неправильного планирования закупок, неудобное расположение врачебных кабинетов, низкая доступность или отсутствие современного медицинского оборудования, нехватка возможностей для реализации потенциала сотрудников и т.д.

Минимизировать все перечисленные потери возможно, используя концепцию бережливой медицины, включающую в себя действия, направленные на стандартизацию рабочих процессов: правильную организацию рабочих мест, обеспечение комфортного сообщения между пациентами и врачами и между службами внутри больницы, создание системы обратной связи, внедрение электронного документооборота, регулярное повышение квалификации медицинского персонала.



Межрегиональная Академия промышленного и строительного комплекса (МАСПК) предоставляет очно-заочную и дистанционную программу повышения квалификации по специальности «Бережливая медицина, стандартизация процессов, обеспечение качества и доступности медицинской помощи при записи и приеме пациентов».
Курс предназначен для практикующих врачей с высшим медицинским образованием.
Продолжительность программы варьируется от 16 до 249 учебных часов (по выбору слушателя курсов).

Учебная программа курсов повышения квалификации

Программа курса включает следующие разделы:

• Актуальная информация о законодательном регулировании в сфере здравоохранения РФ.
• Менеджмент, основы эффективного управления.
• Синергия потребностей пациента и потребностей медицинской организации. Качество оказания медицинских услуг.
• Ведение документооборота, автоматизация производственных процессов.
• Организация работы контактного центра.
• Основные критерии оценки эффективности выполнения поставленных задач.
• Стандартизация рабочих процессов.
• Методики рациональной организации потока пациентов.
• Разработка и внедрение систем мотивации медперсонала.

Дистанционное обучение

Программы повышения квалификации в МАСПК проводятся как очно-заочно, так и дистанционно, что позволяет выбрать оптимальный вариант прохождения курсов без отрыва от основной деятельности.
Дистанционное обучение максимально востребовано среди медицинского персонала с напряжённым графиком работы и дает врачам возможность совершенствовать знания и навыки без необходимости перестраивать привычный график работы и домашних занятий.

Что необходимо знать о дистанционном обучении в МАСПК: